Włamanie do serwisu…

Z przykrością zawiadamiamy, że w dniu 4 października 2006 roku, około godziny 14:00 doszło do włamania do serwisu FTB.pl. Na skutek włamania straciliśmy część danych, których niestety nie jesteśmy w stanie odzyskać ze względu na błędne skonfigurowany przez nas system do tworzenia kopii zapasowych.

Luka, którą wykorzystali włamywacze została już odnaleziona i zabezpieczona, jednak część kont użytkowników założonych w ostatnim czasie została usunięta bezpowrotnie. Straciliśmy także kilkadziesiąt tematów na forum oraz kilka tysięcy wypowiedzi i komentarzy.

Wszystkich, którzy zamówili bilety na Sensation White oraz Mayday po 10 września i opłacili je, a nie otrzymali ich jeszcze, prosimy o kontakt na adres [email protected]. W mailu prosimy podać numer zamówienia, liczbę zamówionych biletów oraz adres wysyłki. Prosimy także napisać gdzie i kiedy bilety zostały opłacone. Posiadamy sporządzane na bieżąco papierowe archiwum wszystkich zamówień oraz wyciągi bankowe, jednak ponowne wprowadzenie danych do bazy może potrwać, dlatego w/w informacje od Was z pewnością przyspieszą ten proces, a co za tym idzie będziemy w stanie szybciej zrealizować Wasze zamówienia. Osoby, które złożyły zamówienie w ciągu ostatniego tygodnia, a jeszcze go nie opłaciły proszone są o ponowne złożenie zamówienia.

Wszystkie osoby, które zarejestrowały się w serwisie w ostatnim czasie, a nie mogą się zalogować, prosimy o ponowną rejestrację.

Jednocześnie informujemy, że rozpoczeliśmy poszukiwania sprawcy włamania.

Na koniec, chcielibyśmy przeprosić wszystkich za wszelkie problemy i niedogodności. Jest nam bardzo przykro, że tyle Waszej i naszej pracy przy serwisie zostało stracone, jednak jesteśmy pewni, że z Waszą pomocą szybko uda nam się przywrócić serwis do pierwotnego stanu.